A Revolução dos Dados

O uso inteligente da informação deixou de ser apenas um diferencial, tornando-se um fator primordial para alcançar o sucesso ou até mesmo a sobrevivência das organizações. As aplicações variam desde a análise comportamental dos clientes até a identificação de tendências de mercado e o aprimoramento da eficiência operacional. O fato é que a habilidade de transformar dados em informações valiosas é, indiscutivelmente, um pilar estratégico que define o sucesso empresarial em um mundo cada vez mais dinâmico, ágil e orientado por dados.

A era digital nos proporciona diversas inovações e recursos que facilitam nosso cotidiano. Seja no uso pessoal ou corporativo, consumimos recursos tecnológicos de forma exaustiva e em tempo integral. Como consequência do uso extensivo desses recursos, temos a geração massiva de dados.

Praticamente tudo o que utilizamos gera uma quantidade significativa de informações. No ambiente corporativo, com a utilização de vários sistemas de informação ou no âmbito pessoal, com o uso de dispositivos com recursos de localização por GPS, envio de mensagens de texto, chamadas de voz e vídeo, aplicativos de streaming, redes sociais, navegação web ou dispositivos inteligentes… Toda a nossa interação e interconexão de dispositivos e serviços digitais geram um vasto ecossistema de dados.

É neste cenário que a capacidade de coletar, analisar e interpretar dados de maneira eficaz abre um leque de possibilidades e oportunidades de negócio.

O uso inteligente de dados fornece vantagens substanciais para as organizações, tais como:

• Otimização de processos internos: Realizando gestão organizacional por meio de indicadores, análise de desempenho individual e de equipe, e alocação inteligente de recursos humanos.

• Identificação de oportunidades de melhoria: Mensurando os fluxos de trabalho, gerenciando o volume de demandas e identificando sazonalidades, além de identificar ineficiências na gestão de prazos, custos e distribuição de recursos.

• Predição de mudanças de mercado: Identificando padrões de consumo e comportamento dos clientes, monitorando mudanças no cenário econômico e utilizando análise de redes sociais para o social listening.

A capacidade de transformar dados em informações valiosas é imperativa no mundo contemporâneo e define o sucesso empresarial na era digital. Em um ciclo de maturidade não linear e progressivo, que se inicia com o Business Intelligence, fornecendo análises descritivas e diagnósticas, evolui para o Analytics, incorporando predições e prescrições, até atingir a almejada Inteligência Artificial, com análises em tempo real, a análise de dados segue a necessidade do negócio. Independentemente do processo, aplicação ou tecnologia utilizada, é de suma importância promover uma cultura de gestão orientada por dados, explorar possibilidades e tirar proveito do vasto e precioso mundo data-driven.

Na G4F, a cultura data-driven está no nosso cerne. Desenvolvemos e utilizamos soluções de dados de forma intensiva, permitindo uma tomada de decisão assertiva, além do aprimoramento e melhoria contínua dos nossos principais processos de negócio. Apoiamos nossos clientes em projetos estratégicos, com foco em dados e realizamos parcerias estratégicas com grandes players do mercado, como a IBM, para prover soluções inovadoras para nossos clientes.